Gyakori kérdések

Hogyan vásároljak?

Helyezd a kosárba a megvásárolni kívánt terméket, majd a szükséges adataid, a fizetési mód és a szállítás megadása után már csak jóvá kell hagynod a rendelést.
A rendelésed beérkezését követően egy automatikus e-mailt fogsz kapni, rendelésed feldolgozásáról egy újabb e-mailben értesítünk.

Mennyibe kerül a szállítás?

10 000 Ft felett, vagy személyes átvétel esetén ingyenes, 10 000 Ft alatt 1000 Ft a szállítás költsége. Jelenleg csak Magyarországra szállítunk ki.

Mikor érkezik meg amit rendeltem?

Várhatóan 3 munkanapon belül, különleges promóciók esetén ez több időt vehet igénybe.

Milyen fizetési módok vannak?

Bankkártya és utánvét. Személyes átvétel esetén csak bankkártyával tudsz fizetni, ha a házhozszállítást választod, akkor fizethetsz bankkártyával vagy készpénzben a futárnak (utánvét).

Nem tudom biztosan, hogy mikor tudom átvenni a csomagot. Mit tegyek?

Rendeld meg nyugodtan, személyes átvételre 15 napig lesz lehetőséged.

Személyes átvételt választottam, mikor vehetem át a rendelésem?

Várhatóan a rendelést követő 3 munkanapon belül mehetsz csomagodért az üzletünkbe.

Nincs a méretemben az a cipő, ami tetszik, tudtok rendelni belőle?

Nem, sajnos egyéni kéréseket nem tudunk teljesíteni, de amennyiben méretpótlás történik, azt a webshopon is rögtön látni fogod.

Telefonon is tudok leadni rendelést?

Nem, sajnos erre nincs lehetőség.

Kihez fordulhatok garanciális problémával?

2019.07.07-én a Hercegprímás utcában található üzletünk végleg bezárt, így az üzleteinkben vásárolt termékek csereigényével, illetve garanciális problémákkal szeptember 15-ig az Andrássy úti üzletünkhöz fordulhatsz, szeptember 15 után pedig a webshopos ügyfélszolgálatunk tud segíteni az info@pigshoes.hu e-mail címen.

Meddig válthatom be az üzletekben vásárolt ajándékutalványt?

Az üzleteinkben vásárolt utalványokat 2019.09.01-ig van lehetőség beváltani, kizárólag az Andrássy úti üzletünkben.

Hol kapok választ egyéb kérdéseimre?

Elérhetőségeink bármelyikén érdeklődhetsz.